อ้างอิง

กฎและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ happy1688 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
happy1688 กฎและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

happy1688 ออกแบบระบบบัญชีและการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรงไปตรงมา ตั้งแต่วิธีเก็บข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลของตัวเอง การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเข้าถึงได้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการลบบัญชี ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการแสดงผลที่เหมาะสมบนมือถือ คุณยกเลิกคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แล้วระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว? ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทั่วประเทศไทยเข้าถึงซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ การเข้าถึงสิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน ตอบกลับตลอดเวลาที่เปิดให้บริการ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามมาตรฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดได้ในส่วน FAQ ของแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตโดยระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay และ Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยไม่สามารถปิดได้ คุกกี้วิเคราะห์และการตลาดสามารถยกเลิกได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บไซต์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งรายละเอียด เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด และตอบกลับภายในระยะเวลามาตรฐาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต